Termini e Condizioni

Questi Termini di servizio del cliente (la "Termini del cliente") descrivi i tuoi diritti e responsabilità quando utilizzi Zenler(New Zenler) piattaforma e strumenti di automazione del corso e del marketing (la "Servizi"). Si prega di leggerli attentamente. Se sei un Cliente (definito di seguito), questi Termini del Cliente regolano il tuo accesso e utilizzo dei nostri Servizi. Se stai utilizzando un Sito Zenler creato da un Cliente, fai riferimento ai termini di servizio del Sito che regolano il tuo accesso e utilizzo dei Servizi.

Le presenti Condizioni del Cliente (o, se applicabile, il contratto scritto stipulato con noi) e tutti i Moduli d'Ordine (definiti di seguito) costituiscono insieme un "Contratto" vincolante tra il Cliente e noi.

Se ti registri per conto di un Cliente, riconosci di aver compreso il Contratto allora vigente e accetti il Contratto per conto del Cliente. Assicurati di avere l'autorità necessaria per stipulare il Contratto per conto del Cliente prima di procedere.

Zenler si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le funzionalità incluse nei piani tariffari.

Cliente e utenti del cliente

Utilizzo dei Servizi

Il Cliente deve rispettare il Contratto e assicurarsi che i suoi Utenti/Visitatori del Sito rispettino il Contratto e i Termini dell'Utente. Potremmo esaminare la condotta ai fini della conformità, ma non abbiamo alcun obbligo di farlo. Non siamo responsabili del contenuto di alcun Dato del Cliente o del modo in cui il Cliente o i suoi Utenti scelgono di utilizzare i Servizi per archiviare o elaborare i Dati del Cliente. I Servizi non sono destinati e non devono essere utilizzati da persone di età inferiore ai 16 anni. Il Cliente deve assicurarsi che tutti gli Utenti abbiano più di 16 anni.

Accettando i Termini quando ti registri come Cliente e creando un Account o Pagando le quote di abbonamento per alcune delle funzionalità/servizi, diventi un Cliente Zenler. Ci sono vari prodotti e servizi disponibili per i Clienti e prezzi mensili applicabili a tali prodotti e servizi. I prezzi Zenler sono soggetti a modifiche senza preavviso. Le modifiche dei prezzi sono effettive il primo giorno del mese successivo alla pubblicazione della modifica del prezzo. Accettando i termini e fornendo le informazioni della tua carta di credito, autorizzi Zenler ad addebitare sulla tua carta di credito l'importo indicato per il valore dei servizi selezionati, comprese eventuali modifiche future dei prezzi. I piani illimitati sono soggetti alla politica di utilizzo corretto. Gli elenchi di posta elettronica acquistati da altri non sono consentiti, il che significa che durante l'importazione di un elenco di posta elettronica o di un'e-mail nella piattaforma dovresti assicurarti che i tuoi contatti nell'elenco abbiano acconsentito a ricevere le tue comunicazioni.

I nostri diritti di rimozione

Zenler si riserva il diritto di rimuovere Contenuti o sospendere Account contenenti Contenuti minacciosi, offensivi, diffamatori, illegali, calunniosi, pornografici, razzisti, osceni, virus o altrimenti discutibili o se qualsiasi contenuto contiene una violazione del copyright, viola la proprietà intellettuale di chiunque o comporta attività fraudolente utilizzando il sito o questi Termini di servizio.

Se riteniamo che vi sia una violazione del Contratto che può essere semplicemente risolta mediante la rimozione di determinati Dati del Cliente da parte del Cliente, nella maggior parte dei casi chiederemo al Cliente di intraprendere un'azione diretta anziché intervenire. Tuttavia, potremmo intervenire direttamente e intraprendere quella che riteniamo essere un'azione appropriata, se il Cliente non intraprende un'azione appropriata o se riteniamo che vi sia un rischio credibile di danno per noi, i Servizi, gli Utenti o terze parti.

Solo se hai un piano di abbonamento a pagamento senza commissioni che consente di iscrivere studenti a Zenler dall'esterno di Zenler, o se hai un contratto per farlo da Zenler, puoi riscuotere i pagamenti per i tuoi corsi al di fuori del servizio Zenler. Se si scopre che c'è un tentativo di aggirare il sistema di pagamento Zenler in tali casi, ciò comporterà la sospensione o la rimozione dell'account. Se il tuo obiettivo è NON dare alcuna commissione a Zenler, esegui l'upgrade al piano di abbonamento a pagamento senza commissioni.

Zenler non è il tuo servizio di backup. Se dovessimo accorgerci che il nostro servizio viene utilizzato puramente come backup, ci riserviamo il diritto di adottare le misure appropriate, inclusa la sospensione dell'account in tali casi.

Obblighi di pagamento

Termini di pagamento

Per i Clienti che acquistano i nostri piani di Abbonamento, le tariffe sono specificate durante il processo di pagamento e nei Moduli d'Ordine e devono essere pagate in anticipo. Gli obblighi di pagamento non sono annullabili e, salvo quanto espressamente indicato nel Contratto, le tariffe pagate non sono rimborsabili. Per chiarezza, nel caso in cui il Cliente declassi un abbonamento da un piano a pagamento a un piano gratuito, il Cliente rimarrà responsabile per tutte le tariffe non pagate ai sensi del piano a pagamento e i Servizi ai sensi del piano a pagamento saranno considerati completamente eseguiti e forniti alla scadenza del termine iniziale dell'abbonamento al piano a pagamento. Le tariffe sono indicate al netto di qualsiasi imposta, tassa, dazio o simili valutazioni governative di qualsiasi natura, comprese, ad esempio, imposte sul valore aggiunto, sulle vendite, sull'uso o alla fonte, valutabili da qualsiasi giurisdizione (collettivamente, "Imposte"). Il Cliente sarà responsabile del pagamento di tutte le Imposte associate ai suoi acquisti, ad eccezione di quelle imposte basate sul nostro reddito netto. Qualora un pagamento per i Servizi fosse soggetto a ritenuta alla fonte da parte di qualsiasi governo, il Cliente ci rimborserà tale ritenuta alla fonte.

Prova gratuita

I clienti che sottoscrivono la prova gratuita dei piani mensili a pagamento dureranno per un periodo di 14 giorni. Dopo la prova gratuita di 14 giorni, verrà addebitato il prezzo normale per il piano tariffario. Tutti i clienti che si iscrivono alla prova gratuita dovranno inviare i dettagli della carta di pagamento come parte del processo, per consentire i pagamenti automatici una volta terminato il periodo di prova gratuita. I clienti che non desiderano continuare il servizio di hosting una volta terminato il periodo di prova gratuita devono annullare il piano o effettuare il downgrade da Account > Fatturazione o inviare un'e-mail a support@zenler.com. Un'e-mail di promemoria verrà inviata 24 ore prima della scadenza del primo pagamento.

Declassamento per mancato pagamento

Se qualsiasi commissione dovuta a noi dal Cliente (esclusi gli importi contestati ragionevolmente e in buona fede) è in ritardo di trenta (30) giorni o più, possiamo, senza limitare i nostri altri diritti e rimedi, declassare qualsiasi Servizio a pagamento a piani gratuiti fino a quando tali importi non siano stati pagati per intero, a condizione che abbiamo dato al Cliente un preavviso di dieci (10) o più giorni che il suo account è in ritardo. Nonostante il secondo paragrafo della sezione "Fornitura dei Servizi" di seguito, il Cliente riconosce e accetta che un declassamento comporterà una diminuzione di determinate caratteristiche e funzionalità e una potenziale perdita di accesso ai Dati del Cliente.

politica sulla riservatezza

Si prega di rivedere il nostro politica sulla riservatezza per maggiori informazioni su come raccogliamo e utilizziamo i dati relativi all'uso e alle prestazioni dei nostri siti web e prodotti.

Siti multipli/Aggiungi siti

Quando utilizzi la funzionalità Aggiungi siti per aggiungere altri siti:

Vari limiti, come quelli relativi alle e-mail, ecc., si basano sul tuo piano per tutti i siti nel complesso, quindi i limiti sono condivisi tra tutti i tuoi siti.
Puoi aggiungere SOLO siti di tua proprietà. Vale a dire che non puoi aggiungere siti che non ti appartengono.
Aggiungere siti di clienti o utilizzarlo come account di agenzia per i propri clienti costituirà una violazione dei termini e potrebbe comportare la cancellazione dell'account.

Proprietà e diritti proprietari

I tuoi dati appartengono a te: ciò che è tuo è tuo.

Tra noi da una parte, e il Cliente e gli Utenti di qualsiasi cliente dall'altra, il Cliente sarà il proprietario di tutti i Dati del Cliente. Fatti salvi i termini e le condizioni del Contratto, il Cliente (per sé e per tutti i suoi Utenti) concede a noi e alla Zenler Extended Family una licenza mondiale, non esclusiva e a tempo limitato per accedere, utilizzare, elaborare, copiare, distribuire, eseguire, esportare e visualizzare i Dati del Cliente e tutti i Prodotti Zenler creati da o per il Cliente, solo nella misura ragionevolmente necessaria (a) per fornire, mantenere e aggiornare i Servizi; (b) per prevenire o risolvere problemi di servizio, sicurezza, supporto o tecnici; (c) come richiesto dalla legge o come consentito dalla politica di richiesta dati e (d) come espressamente consentito per iscritto dal Cliente. Il Cliente dichiara e garantisce di aver ottenuto tutti i diritti sui Dati del Cliente dai suoi Utenti/Visitatori del Sito che potrebbero essere necessari per concedere questa licenza.

Ciò che è nostro è nostro

Possediamo e continueremo a possedere i nostri Servizi, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale correlati. Potremmo rendere disponibili funzionalità/prodotti software come parte dei Servizi. Concediamo al Cliente una licenza non sublicenziabile, non trasferibile, non esclusiva e limitata per il Cliente e i suoi Utenti per utilizzare la versione in codice oggetto di questi componenti, ma esclusivamente nella misura necessaria per utilizzare i Servizi e in conformità con il Contratto e i Termini dell'utente. Tutti i nostri diritti non espressamente concessi da questa licenza sono qui mantenuti.

Termine e risoluzione

Durata del contratto

Come descritto più avanti, un abbonamento a un piano gratuito continua fino alla sua risoluzione, mentre un abbonamento a un piano a pagamento ha un termine che può scadere o essere risolto. Il Contratto rimane valido fino alla scadenza o alla risoluzione di tutti gli abbonamenti ordinati ai sensi del Contratto o fino alla risoluzione del Contratto stesso. La risoluzione del Contratto risolverà tutti gli abbonamenti e tutti i Moduli d'ordine.

Rinnovo automatico

A meno che un Modulo d'ordine non indichi diversamente, (a) tutti gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per periodi aggiuntivi pari a un (1) anno o al termine precedente, a seconda di quale sia più breve; e (b) il prezzo per unità durante qualsiasi termine di rinnovo automatico rimarrà lo stesso di quello del termine immediatamente precedente. Entrambe le parti possono dare all'altra una notifica di mancato rinnovo almeno trenta (30) giorni prima della fine di un termine di abbonamento per interrompere il rinnovo automatico degli abbonamenti.

Licenziamento per giusta causa

Noi o il Cliente possiamo recedere dal Contratto con preavviso all'altra parte se l'altra parte viola materialmente il Contratto e tale violazione non viene sanata entro trenta (30) giorni dalla notifica della violazione da parte della parte non inadempiente. Il Cliente è responsabile per i propri Utenti, comprese eventuali violazioni del presente Contratto causate dai propri Utenti. Possiamo recedere dal Contratto immediatamente con preavviso al Cliente se riteniamo ragionevolmente che i Servizi vengano utilizzati dal Cliente o dai suoi Utenti in violazione della legge applicabile.

Risoluzione senza causa

Puoi annullare il tuo account o annullare i tuoi abbonamenti in qualsiasi momento senza motivo. In rari casi, per violazione dei termini o lungo periodo di inattività, potremmo anche terminare gli abbonamenti gratuiti del Cliente senza motivo, ma forniremo al Cliente un preavviso scritto di trenta (30) giorni.

In rari casi di violazione dei termini, potremmo anche recedere dagli abbonamenti a pagamento del Cliente senza motivo, ma forniremo al Cliente un preavviso scritto di trenta (30) giorni.

Effetto della risoluzione

In caso di risoluzione per giusta causa da parte del Cliente, rimborseremo al Cliente tutti i canoni prepagati che coprono il periodo rimanente di tutti gli abbonamenti dopo la data effettiva di risoluzione. In caso di risoluzione per giusta causa da parte nostra, il Cliente pagherà tutti i canoni non pagati che coprono il periodo rimanente di tali abbonamenti dopo la data effettiva di risoluzione. In nessun caso la risoluzione esonererà il Cliente dall'obbligo di pagare i canoni a noi dovuti per il periodo precedente alla data effettiva di risoluzione.

Portabilità ed eliminazione dei dati

Siamo custodi dei Dati dei Clienti. Durante il periodo di abbonamento di un sito, al Cliente sarà consentito esportare o condividere determinati Dati dei Clienti dai Servizi; a condizione, tuttavia, che poiché abbiamo prodotti diversi con funzionalità diverse e il Cliente ha diverse opzioni di conservazione, il Cliente riconosce e accetta che la possibilità di esportare o condividere i Dati dei Clienti potrebbe essere limitata o non disponibile a seconda del tipo di piano dei Servizi in vigore e delle impostazioni di conservazione, condivisione o invito dei dati abilitate. Dopo la risoluzione o la scadenza degli abbonamenti di un sito, non avremo alcun obbligo di mantenere o fornire alcun Dato dei Clienti e potremo in seguito, a meno che non sia legalmente vietato, eliminare tutti i Dati dei Clienti nei nostri sistemi o altrimenti in nostro possesso o sotto il nostro controllo.

Licenza API Zenler

Solo sui piani di abbonamento che includono la funzionalità di accesso API, ti è consentito utilizzare le API Zenler.

Fatti salvi i termini del presente Contratto, Zenler ti concede una licenza mondiale, revocabile e non esclusiva, ai sensi dei diritti d'autore Zenler, per utilizzare le API Zenler per facilitare l'interoperabilità della Soluzione Zenler e dell'Applicazione software esclusivamente per scopi di sviluppo o test interni. Ti viene concessa questa licenza a condizione che tu rispetti i Limiti API come condizione per ricevere questa licenza e che tu non tenti di aggirare tali Limiti API. Accetti inoltre di non utilizzare l'API per creare o essere utilizzata in un servizio o software concorrente.

Uso corretto dei marchi e del logo Zenler

Puoi fare una qualsiasi delle seguenti cose, purché tu lo faccia in un modo che non svaluti, diluisca o denigri il marchio Zenler ‐

Siti Web e Imballaggi. Sui siti Web dei prodotti, imballaggi, pubblicità e altri materiali collaterali, l'uso di un marchio Zenler deve essere meno evidente del tuo marchio, preferibilmente tramite l'uso di un tipo di carattere, dimensione e colore diversi.
Utilizzo separato. Il marchio Zenler deve essere utilizzato in modo indipendente e separato dai tuoi nomi commerciali, marchi di servizio, loghi o marchi registrati (non è consentita alcuna combinazione di marchi Zenler e dei tuoi nomi commerciali, marchi di servizio, loghi o marchi registrati).
Esposizione collettiva. Il tuo nome, marchio o logo deve essere esposto ovunque venga esposto un marchio Zenler.
Utilizzo come aggettivo. Il marchio Zenler deve essere utilizzato come aggettivo seguito da una descrizione generica dei beni o servizi di marca solo la prima volta che viene utilizzato nel testo e il più spesso possibile in seguito.
Primo utilizzo. Il simbolo “®” o “™”, a seconda dei casi, deve essere incluso con il primo o più diffuso utilizzo del marchio Zenler nei materiali su cui appare. Per un elenco dei marchi Zenler e del loro stato attuale, fare riferimento alla Sezione 3.
Attribuzione. Il simbolo del marchio appropriato (ad esempio, "®" o "™") deve apparire almeno con il primo utilizzo dei marchi Zenler e tutte le occorrenze del logo Zenler. Una dichiarazione di attribuzione deve essere inclusa in una legenda sulla confezione, sulle schermate iniziali, sulle pagine Web e su altri materiali in cui compaiono i marchi Zenler. La dichiarazione deve riportare: "Zenler, [elenco degli altri marchi Zenler utilizzati] è/sono marchi registrati o marchi di Zenler Inc. negli Stati Uniti e/o in altri paesi".
Forma esatta. Il marchio Zenler deve essere utilizzato solo nella forma esatta indicata da Zenler.
Cessazione dell'uso. Devi ottemperare a una richiesta di Zenler per correggere, rimediare o interrompere qualsiasi uso del Marchio Zenler che Zenler ritiene improprio ai sensi di queste linee guida. Questa sezione si applica nonostante qualsiasi licenza di marchio che potresti avere in essere con Zenler.
Uso nominativo. Puoi indicare che il tuo prodotto o servizio è correlato a un prodotto o servizio Zenler utilizzando una frase appropriata, come "per", "per uso con" o "funziona con", purché il tuo utilizzo non crei l'impressione di una partnership o di un'approvazione da parte di Zenler e purché il tuo utilizzo non crei la possibilità di confusione in merito alla fonte del prodotto.

Uso improprio dei marchi e del logo Zenler

L'uso di un logo di proprietà di Zenler è riservato esclusivamente all'uso di Zenler. Se desideri utilizzare un logo Zenler, contatta Zenler per i termini di licenza del logo. Esempi di uso non autorizzato dei marchi Zenler includono ‐

Nomi di entità. Non puoi costituire una società, usare un nome di società o creare un nome di prodotto software o SaaS che includa il marchio "Zenler" o implichi un ruolo aziendale o di autore di Zenler. Se hai un prodotto software che funziona con Zenler, ti consigliamo di usare termini come "[nome prodotto] per Zenler".
Dichiarazioni false o fuorvianti. Non puoi fare dichiarazioni false o fuorvianti riguardo a Zenler utilizzando i marchi Zenler (ad esempio, "Zenler Approved").
Nomi di dominio e/o termini di ricerca. Non devi usare, ad esempio, Zenler, i marchi Zenler o qualsiasi frase confusamente simile o qualsiasi parola chiave scritta male in un nome di dominio. Ad esempio, esempi come "www.zenlerdiscount.com", "www.buyzenler.com" o varianti con la parola "Zenler" nel nome di dominio non sono consentiti. Non puoi usare un marchio Zenler o qualsiasi parola o frase simile a un marchio Zenler come parola pubblicitaria o termine di marketing di ricerca.
Merce. Non puoi fabbricare, vendere o regalare articoli di merchandising, come magliette e tazze, che riportano il logo Zenler. Se desideri farlo, contattaci e saremo lieti di discutere una licenza.
Variazioni, decolli o abbreviazioni. Non puoi utilizzare una variazione dei marchi Zenler per alcuno scopo. Ad esempio, i seguenti non sono accettabili: CoursesZenler, ZenlerCourses, ZenlerCourseMarketing, ZenlerAutomation o ZenlerEmails ecc.,
Approvazione o sponsorizzazione. Approvazione o sponsorizzazione. Non puoi usare il logo Zenler in un modo che implichi un'affiliazione Zenler con o un'approvazione, una sponsorizzazione o un supporto di un prodotto o servizio. Se cerchi tale approvazione o sponsorizzazione, ti preghiamo di contattarci
Rebranding. In assenza di previa approvazione da parte di Zenler, non è possibile modificare il marchio o il logo su software Zenler non modificato con il proprio marchio o logo. Non è possibile spacciarsi per la fonte del software Zenler.
Tag Web. Non puoi utilizzare un marchio Zenler in un titolo/metatag di una pagina Web per influenzare le classifiche dei motori di ricerca o gli elenchi dei risultati.
Pubblicazioni e siti vietati. Esporre un marchio Zenler in qualsiasi pubblicazione o sito Web pornografico, violento, di cattivo gusto o illegale, o che abbia lo scopo o l'obiettivo di incoraggiare attività illegali.

Rappresentazioni Esclusione di garanzie

Il Cliente dichiara e garantisce di aver validamente stipulato il Contratto e di avere il potere legale di farlo. Il Cliente dichiara e garantisce inoltre di essere responsabile della condotta dei suoi Utenti/Visitatori del Sito e della loro conformità ai termini del presente Contratto e alle Condizioni dell'Utente.

SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE PREVISTO NEL PRESENTE DOCUMENTO, I SERVIZI E TUTTI I COMPONENTI E LE INFORMAZIONI CORRELATE SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, E DECLINIAMO ESPRESSAMENTE QUALSIASI GARANZIA, SIA ESSA ESPRESSA O IMPLICITA, COMPRESE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, TITOLO, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE. IL CLIENTE RICONOSCE CHE NON GARANTIAMO CHE I SERVIZI SARANNO ININTERROTTI, TEMPESTIVI, SICURI O ESENTI DA ERRORI.

Limitazione di responsabilità

FATTA ECCEZIONE PER QUANTO RIGUARDA GLI OBBLIGHI DI INDENNIZZO DI UNA PARTE AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO, IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DEL CLIENTE O DELLA FAMIGLIA ESTESA ZENLER DERIVANTE DA O RELATIVA AL CONTRATTO O AI TERMINI DELL'UTENTE (SIA PER CONTRATTO CHE PER ILLECITO CIVILE O PER QUALSIASI ALTRA TEORIA DI RESPONSABILITÀ) SUPERERÀ L'IMPORTO TOTALE PAGATO DAL CLIENTE AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI L'ULTIMO EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA RESPONSABILITÀ. QUANTO PRECEDENTE NON LIMITERÀ GLI OBBLIGHI DI PAGAMENTO DEL CLIENTE AI SENSI DELLA SEZIONE "TERMINI DI PAGAMENTO" SOPRA.

IN NESSUN CASO NÉ IL CLIENTE NÉ QUALSIASI MEMBRO DELLA FAMIGLIA ESTESA ZENLER SARÀ RESPONSABILE NEI CONFRONTI DELL'ALTRA PARTE O DI TERZI PER QUALSIASI PERDITA DI PROFITTI O ENTRATE O PER QUALSIASI DANNO INDIRETTO, SPECIALE, ACCIDENTALE, CONSEGUENTE, DI COPERTURA O PUNITIVO COMUNQUE CAUSATO, SIA PER CONTRATTO, ILLECITO CIVILE O IN BASE A QUALSIASI ALTRA TEORIA DI RESPONSABILITÀ, E INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE LA PARTE SIA STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. LA PRECEDENTE ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ NON SI APPLICHERÀ NELLA MISURA PROIBITA DALLA LEGGE APPLICABILE.

Non saremo responsabili per eventuali danni, perdite o responsabilità nei confronti del Cliente, degli Utenti o di chiunque altro, se un evento porta a tali danni, perdite o responsabilità. Inoltre, il Cliente è responsabile di tutte le credenziali di accesso, inclusi nomi utente e password, per gli account amministratore e per gli account dei propri Utenti. Non saremo responsabili per eventuali danni, perdite o responsabilità nei confronti del Cliente, degli Utenti o di chiunque altro, se tali informazioni non vengono mantenute riservate dal Cliente o dai suoi Utenti, o se tali informazioni vengono fornite correttamente da una terza parte non autorizzata che effettua l'accesso e accede ai Servizi.

Le limitazioni di cui alla presente sezione "Limitazione di responsabilità" si applicano a tutte le teorie legali, siano esse contrattuali, extracontrattuali o di altro tipo, e nella misura consentita dalla legge. Le disposizioni della presente sezione "Limitazione di responsabilità" ripartiscono i rischi previsti dal presente Contratto tra le parti, e le parti hanno fatto affidamento su tali limitazioni per determinare se stipulare o meno il presente Contratto e il prezzo dei Servizi.

La nostra indennità del cliente

Difenderemo il Cliente da e contro qualsiasi reclamo, azione, causa, procedimento e richiesta di terze parti che sostenga che l'uso dei Servizi come consentito dal Contratto viola o si appropria indebitamente dei diritti di proprietà intellettuale di terze parti (un "Reclamo contro il Cliente") e indennizzeremo il Cliente per tutte le ragionevoli spese legali sostenute e per i danni e altri costi infine assegnati al Cliente in relazione a o come risultato di, e per gli importi pagati dal Cliente in base a un accordo da noi approvato in relazione a un Reclamo contro il Cliente; a condizione, tuttavia, che non avremo alcuna responsabilità se un Reclamo contro il Cliente deriva da (a) Dati del Cliente o Prodotti Non Zenler; e (b) qualsiasi modifica, combinazione o sviluppo dei Servizi che non sia eseguito da noi, incluso nell'uso di qualsiasi interfaccia di programmazione dell'applicazione (API). Il Cliente deve fornirci tempestivamente una notifica scritta di qualsiasi Reclamo contro il Cliente e consentirci il diritto di assumere la difesa e il controllo esclusivi e collaborare con qualsiasi richiesta ragionevole che assista la nostra difesa e risoluzione di tale questione. Questa sezione stabilisce la nostra esclusiva responsabilità rispetto a, e l'esclusivo rimedio del Cliente nei nostri confronti e della Zenler Extended Family per, qualsiasi Reclamo nei confronti del Cliente.

Manleva del cliente nei nostri confronti

Il Cliente difenderà Zenler e i membri della Zenler Extended Family (collettivamente, le "Parti indennizzate Zenler") da e contro qualsiasi e tutte le rivendicazioni, azioni, cause, procedimenti e richieste di terze parti derivanti da o correlate alla violazione del Contratto o dei Termini dell'utente da parte del Cliente o di uno qualsiasi dei suoi Utenti (una "Reclamo contro di noi") e indennizzerà le Parti indennizzate Zenler per tutte le ragionevoli spese legali sostenute e i danni e altri costi infine assegnati a una Parte indennizzata Zenler in relazione a o come risultato di, e per gli importi pagati da una Parte indennizzata Zenler in base a un accordo che il Cliente approva in relazione a, un Reclamo contro di noi. Dobbiamo fornire al Cliente una tempestiva comunicazione scritta di qualsiasi Reclamo contro di noi e consentire al Cliente il diritto di assumere la difesa e il controllo esclusivi e collaborare con qualsiasi richiesta ragionevole che assista la difesa e la risoluzione di tale questione da parte del Cliente. Questa sezione stabilisce la tua esclusiva responsabilità rispetto a, e l'esclusivo rimedio delle Parti indennizzate Zenler contro il Cliente per, qualsiasi Reclamo contro di noi.

Riservatezza

Informazioni riservate

Ciascuna parte ("Parte divulgante") può divulgare "Informazioni riservate" all'altra parte ("Parte ricevente") in relazione al Contratto, ovvero qualsiasi cosa che ragionevolmente dovrebbe essere intesa come riservata data la natura delle informazioni e le circostanze della divulgazione, inclusi tutti i Moduli d'ordine, nonché informazioni aziendali, di prodotto, tecnologiche e di marketing non pubbliche. Le Informazioni riservate del Cliente includono i Dati del Cliente. Se qualcosa è etichettato come "Riservato", è un chiaro indicatore per la Parte ricevente che il materiale è riservato. Nonostante quanto sopra, le Informazioni riservate non includono informazioni che (a) sono o diventano generalmente disponibili al pubblico senza violazione di alcun obbligo nei confronti della Parte divulgante; (b) erano note alla Parte ricevente prima della loro divulgazione da parte della Parte divulgante senza violazione di alcun obbligo nei confronti della Parte divulgante; (c) sono ricevute da una terza parte senza violazione di alcun obbligo nei confronti della Parte divulgante; o (d) sono state sviluppate in modo indipendente dalla Parte ricevente.

Protezione e utilizzo delle informazioni riservate

La Parte ricevente (a) adotterà almeno misure ragionevoli per impedire la divulgazione o l'uso non autorizzati di Informazioni riservate e limiterà l'accesso a quegli istruttori, agenti, partner JV, personale di supporto, assistenti, dipendenti, affiliati e appaltatori che hanno bisogno di conoscere tali informazioni in relazione al Contratto; e (b) non utilizzerà o divulgherà alcuna Informazione riservata della Parte divulgante per scopi al di fuori dell'ambito del presente Contratto. Nulla di quanto sopra impedirà a entrambe le parti di condividere Informazioni riservate con consulenti finanziari e legali; a condizione, tuttavia, che i consulenti siano vincolati a obblighi di riservatezza almeno altrettanto restrittivi di quelli del Contratto.

Accesso o divulgazione forzati

La Parte ricevente può accedere o divulgare Informazioni riservate della Parte divulgante se richiesto dalla legge; a condizione, tuttavia, che la Parte ricevente fornisca alla Parte divulgante un preavviso dell'accesso o della divulgazione forzati (nella misura consentita dalla legge) e un'assistenza ragionevole, a spese della Parte divulgante, se la Parte divulgante desidera contestare l'accesso o la divulgazione. Se la Parte ricevente è costretta dalla legge ad accedere o divulgare le Informazioni riservate della Parte divulgante, la Parte divulgante rimborserà alla Parte ricevente il costo ragionevole per la compilazione e la fornitura dell'accesso a tali Informazioni riservate, nonché il costo ragionevole per qualsiasi supporto fornito in relazione alla Parte divulgante che richiede un ordine di protezione o un trattamento riservato per le Informazioni riservate da produrre.

Sopravvivenza

Le sezioni intitolate nei presenti termini rimarranno valide anche dopo la risoluzione o la scadenza del Contratto.

Disposizioni generali

Il Cliente ci concede il diritto di utilizzare il nome e il logo della propria azienda come riferimento per scopi di marketing o promozionali sul nostro sito Web e in altre comunicazioni pubbliche o private con i nostri clienti esistenti o potenziali, soggetti alle linee guida standard sull'uso del marchio del Cliente forniteci di volta in volta. Non vogliamo elencare clienti che non desiderano essere elencati, quindi il Cliente può inviarci un'e-mail a support@zenler.com dichiarando che non desidera essere utilizzato come riferimento.

Il cliente concede a Zenler il permesso di utilizzare tutte le foto/video scattate da Zenler o dai suoi agenti o dipendenti, o inviate da voi a Zenler, nonché tutti i endorsement/video scritti di Zenler che ci inviate o che pubblicate sulla community Zenler/gruppo Facebook Zenler, social media (video, foto, post sui social media e feedback/video feedback inviati a Zenler sono di seguito denominati "Testimonianze") in qualsiasi Media (inclusi Internet, stampa, film, televisione e indipendentemente da come distribuiti o pubblicati) per qualsiasi scopo, che può includere, ma non è limitato a, pubblicità, promozione, marketing e confezionamento di Zenler o di qualsiasi prodotto o servizio venduto e commercializzato da Zenler. Accetti che questa autorizzazione all'uso delle Testimonianze possa essere assegnata da Zenler a qualsiasi altra parte. Accetti che le Testimonianze possano essere modificate o modificate per includere altri Video, Foto, suoni, testo e grafica a esclusiva discrezione di Zenler. Accetti di non addebitare royalty o commissioni e di non effettuare alcuna altra valutazione monetaria nei confronti di Zenler in cambio di questa Liberatoria e Assegnazione. Con la presente sollevi e sollevi per sempre Zenler da ogni responsabilità e da qualsiasi danno tu possa subire a seguito dell'uso delle Fotografie. Riconosci e accetti inoltre che questa Liberatoria è vincolante per i tuoi eredi e assegnatari. Accetti che questa Liberatoria sia irrevocabile.

Forza maggiore

Né noi né il Cliente saremo ritenuti responsabili per eventuali inadempimenti o ritardi nell'esecuzione dei nostri obblighi dovuti a eventi al di fuori del ragionevole controllo di una parte, tra cui attacchi di negazione del servizio, guasti da parte di un fornitore di servizi di hosting o di servizi di pubblica utilità di terze parti, scioperi, carenze, rivolte, incendi, calamità naturali, guerre, terrorismo e azioni governative.

Relazione tra le parti; nessun terzo beneficiario

Le parti sono contraenti indipendenti. Il Contratto non crea una partnership, franchising, joint venture, agenzia, rapporto fiduciario o di lavoro tra le parti. Non ci sono beneficiari terzi del Contratto.

Modifiche

Con l'evolversi della nostra attività, potremmo modificare i prezzi, modificare i presenti Termini del cliente e gli altri componenti del Contratto. Se apportiamo una modifica sostanziale al Contratto, forniremo al Cliente un preavviso ragionevole prima che la modifica entri in vigore, inviando un'e-mail all'indirizzo e-mail associato all'account del Cliente o inviando un messaggio al Cliente tramite i Servizi. Il Cliente può rivedere la versione più aggiornata dei Termini del cliente in qualsiasi momento visitando questa pagina e visitando le versioni più aggiornate delle altre pagine a cui si fa riferimento nel Contratto. Il Contratto sostanzialmente rivisto entrerà in vigore alla data stabilita nel nostro avviso e tutte le altre modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione della modifica. Se il Cliente (o qualsiasi Utente) accede o utilizza i Servizi dopo la data di entrata in vigore, tale utilizzo costituirà l'accettazione da parte del Cliente di eventuali termini e condizioni rivisti.

Rinuncia

Nessuna omissione o ritardo da parte di una delle parti nell'esercizio di qualsiasi diritto ai sensi del Contratto costituirà una rinuncia a tale diritto. Nessuna rinuncia ai sensi del Contratto sarà efficace a meno che non sia fatta per iscritto e firmata da un rappresentante autorizzato della parte che si ritiene abbia concesso la rinuncia.

Separabilità

Il Contratto sarà applicato nella misura massima consentita dalla legge applicabile. Se una qualsiasi disposizione del Contratto è ritenuta contraria alla legge da un tribunale di giurisdizione competente, la disposizione sarà modificata dal tribunale e interpretata nel modo migliore per raggiungere gli obiettivi della disposizione originale nella misura massima consentita dalla legge, e le restanti disposizioni del Contratto rimarranno in vigore.

Intero accordo

Il Contratto, inclusi i presenti Termini del Cliente e tutte le pagine e i Moduli d'Ordine a cui si fa riferimento, se applicabili, costituisce l'intero accordo tra le parti e sostituisce tutti gli accordi, le proposte o le dichiarazioni precedenti e contemporanee, scritte o orali, riguardanti il suo oggetto. Senza limitare quanto sopra, il Contratto sostituisce i termini di qualsiasi accordo online accettato elettronicamente dal Cliente o da qualsiasi Utente. Tuttavia, nella misura in cui si verifica un conflitto o un'incoerenza tra le disposizioni dei presenti Termini del Cliente e qualsiasi altro documento o pagina a cui si fa riferimento nei presenti Termini del Cliente, si applicherà il seguente ordine di precedenza: (1) i termini di qualsiasi Modulo d'Ordine (se presente) (2) i Termini del Cliente e (4) infine qualsiasi altro documento o pagina a cui si fa riferimento nei Termini. Nonostante qualsiasi linguaggio contrario ivi contenuto, nessun termine o condizione indicato in un ordine di acquisto del Cliente, processo di onboarding del fornitore o portale web, o qualsiasi altra documentazione dell'ordine del Cliente (esclusi i Moduli d'Ordine) sarà incorporato o costituirà parte del Contratto e tutti tali termini o condizioni saranno nulli e non validi.

Informazioni commerciali

Il sito è di proprietà e gestito da Zenler Ltd, una società registrata in Inghilterra e Galles con sede legale a

Zenler Ltd 1-15 Clere Street,
Shoreditch,
Londra,
EC2A 4LJ

Per qualsiasi domanda, contattare il Servizio Clienti all'indirizzo support@zenler.com

Numero dell'azienda: 09019348, VAT ID: 305 3474 25